설명서는 어떻게 쓰면 좋을까요?
짧고 분명하게 사실을 전달하는 작성 방법입니다.
01항목 번호
02사실 서술
03자료 표시
04미확인 표시
요구 항목별로 번호를 매기세요
요구서의 순서대로 번호를 붙여 답하세요. 읽는 사람이 바로 대조할 수 있습니다.
한 항목에 한 단락씩 쓰세요. 길게 이어 쓰면 핵심이 묻힙니다.
사실과 자료를 함께 적으세요
무슨 일이 있었고 어떤 자료로 확인되는지 적으세요. 자료의 이름과 쪽수를 표시하면 좋습니다.
감정 표현이나 호소보다 날짜와 금액이 설명에 쓰입니다.
모르는 부분은 분명히 밝히세요
확인하지 못한 내용은 그렇게 적고 어떻게 확인할 계획인지 적으세요.
추측을 단정으로 쓰지 마세요. 나중에 정정하면 신뢰가 떨어집니다.
상담 전에 체크해 보세요
- 요구 항목별로 번호를 매겼습니다
- 사실과 자료를 함께 적었습니다
- 확인하지 못한 부분을 밝혔습니다
공식 자료에서 확인하기
아래 출처는 제도 설명의 근거입니다. 준비표·확인 순서는 다시봄이 제안한 참고 방법이며 공식 제출 양식이 아닙니다.
