환불을 거부당했습니다
정산 근거를 확인하고 요청하는 방법입니다.
01조항 확인
02내역 요청
03답변 기록
04창구 문의
계약의 환불 조항을 확인하세요
어떤 경우에 얼마를 돌려받는지 적혀 있는지 보세요. 진행된 업무에 대한 정산 방식도 확인하세요.
조항이 없거나 모호하면 그 사실을 적으세요.
서면으로 정산 내역을 요청하세요
어떤 업무가 얼마나 진행됐고 그에 따른 정산이 어떻게 되는지 문서로 요청하세요.
요청 날짜와 답변을 기록하세요.
외부 창구를 알아보세요
협의가 되지 않으면 관련 상담이나 분쟁 처리 경로를 확인하세요. 계약서와 납부 기록이 근거입니다.
진행 중인 사건에 영향이 가지 않도록 일정도 함께 관리하세요.
상담 전에 체크해 보세요
- 환불 조항과 정산 방식을 확인했습니다
- 서면으로 정산 내역을 요청했습니다
- 외부 창구를 알아봤습니다
공식 자료에서 확인하기
아래 출처는 제도 설명의 근거입니다. 준비표·확인 순서는 다시봄이 제안한 참고 방법이며 공식 제출 양식이 아닙니다.