단계마다 무엇을 물어보면 좋을까요?
상담과 문의에서 쓸 질문을 단계별로 정리합니다.
01준비 단계
02진행 단계
03결정 이후
04답변 기록
준비 단계에서는 자료를 물으세요
어떤 서류가 필요한지, 어느 기간의 자료인지, 없는 자료는 어떻게 하는지 물어보세요.
비용과 지원 제도도 이 단계에서 확인하세요.
진행 단계에서는 일정과 기한을 물으세요
다음에 어떤 연락이 오는지, 언제까지 무엇을 해야 하는지 물어보세요.
추가로 요구될 가능성이 높은 자료가 있는지도 물어보세요.
결정 이후에는 남는 의무를 물으세요
어떤 채무가 남는지, 어떤 신청이 더 필요한지, 자료를 얼마나 보관해야 하는지 물어보세요.
들은 답을 날짜와 함께 적어 두세요.
상담 전에 체크해 보세요
- 단계별 질문 목록을 만들었습니다
- 들은 답을 날짜와 함께 적었습니다
- 추가 요구 가능성을 물어봤습니다
공식 자료에서 확인하기
아래 출처는 제도 설명의 근거입니다. 준비표·확인 순서는 다시봄이 제안한 참고 방법이며 공식 제출 양식이 아닙니다.
