접수 직후에 해야 할 일
사건번호를 받은 뒤 정리할 내용입니다.

01번호 기록
02단계 문의
03일지 시작
04통지 관리
사건번호와 접수일을 기록하세요
두 정보가 이후 모든 확인의 출발점입니다. 여러 곳에 적어 두세요.
전자 접수라면 완료 화면을 저장하세요.
다음 단계와 예상 일정을 물어보세요
언제쯤 어떤 연락이 오는지, 그동안 할 일이 있는지 물어보세요.
추가로 요구될 가능성이 높은 자료도 물어보세요.
사건 일지를 시작하세요
날짜와 무슨 일이 있었는지 한 줄씩 적는 일지를 만드세요. 경과를 설명할 때 쓰입니다.
통지를 받으면 제목과 수령일을 적으세요.
상담 전에 체크해 보세요
- 사건번호와 접수일을 기록했습니다
- 다음 단계와 일정을 물어봤습니다
- 사건 일지를 시작했습니다
공식 자료에서 확인하기
아래 출처는 제도 설명의 근거입니다. 준비표·확인 순서는 다시봄이 제안한 참고 방법이며 공식 제출 양식이 아닙니다.
