약속한 업무가 진행되지 않고 있습니다
진행 상황을 확인하고 기록하는 방법입니다.
01진행 조회
02서면 요청
03답변 기록
04기한 확인
사건 진행을 직접 확인하세요
사건번호로 진행 상황을 조회하면 실제로 접수와 제출이 이루어졌는지 확인할 수 있습니다.
조회 결과를 날짜와 함께 보관하세요.
서면으로 설명을 요청하세요
지금 어느 단계이고 다음에 무엇을 하는지 문서나 메시지로 요청하세요. 답변을 기록하세요.
연락이 닿지 않는 상황이 반복되면 그 사실도 적으세요.
기한이 걸린 일이면 먼저 대응하세요
제출 기한이 임박했다면 본인이 직접 할 수 있는 방법을 담당 창구에 물어보세요.
기한을 놓치면 되돌리기 어렵습니다. 기다리기만 하지 마세요.
상담 전에 체크해 보세요
- 사건 진행을 직접 조회했습니다
- 서면으로 설명을 요청했습니다
- 기한이 걸린 일을 먼저 확인했습니다
공식 자료에서 확인하기
아래 출처는 제도 설명의 근거입니다. 준비표·확인 순서는 다시봄이 제안한 참고 방법이며 공식 제출 양식이 아닙니다.
