보수를 두고 다툼이 생겼습니다
분쟁이 생겼을 때 정리하고 문의할 경로입니다.
01사실 정리
02서면 요청
03답변 기록
04창구 문의
먼저 사실을 정리하세요
계약 내용, 실제 진행된 업무, 낸 금액, 주고받은 연락을 시간순으로 적으세요.
감정보다 기록이 설명에 쓰입니다. 날짜와 금액을 분명히 적으세요.
서면으로 요청하세요
정산이나 환불을 요청할 때는 문서나 메시지로 남기세요. 구두 요청은 기록이 남지 않습니다.
상대의 답변도 기록으로 받으세요. 이후 절차에 쓰일 수 있습니다.
외부 창구를 알아보세요
협의가 되지 않으면 관련 상담이나 분쟁 처리 경로를 확인하세요. 공공 법률 상담도 이용할 수 있습니다.
진행 중인 사건에 영향이 가지 않도록 절차 일정도 함께 관리하세요.
상담 전에 체크해 보세요
- 사실관계를 시간순으로 정리했습니다
- 요청과 답변을 서면으로 남겼습니다
- 외부 창구를 알아봤습니다
공식 자료에서 확인하기
아래 출처는 제도 설명의 근거입니다. 준비표·확인 순서는 다시봄이 제안한 참고 방법이며 공식 제출 양식이 아닙니다.
