변제 중인데 채권자가 연락해 왔습니다
절차가 진행되는 동안 받은 연락을 다루는 방법입니다.
01기록 남기기
02채권 확인
03창구 문의
04보완 조치
먼저 어떤 채권인지 확인하세요
계획에 포함된 채권인지, 목록에서 빠진 채권인지 확인하세요. 성격에 따라 대응이 다릅니다.
연락한 회사와 요구 금액, 날짜를 기록하세요. 사건 목록과 비교해 보세요.
포함된 채권이라면 절차를 알리세요
계획에 따라 진행 중인 채권에 대한 연락이라면 그 사실을 알리고 담당 창구에 문의하세요.
개별적으로 돈을 보내지 마세요. 계획과 다른 지급은 이후 설명해야 할 거래가 됩니다.
빠진 채권이면 바로 확인하세요
목록에 없던 채권이라면 누락일 수 있습니다. 담당 창구에 알리고 보완 방법을 물어보세요.
그대로 두면 나중에 더 큰 문제가 될 수 있습니다. 발견한 시점에 바로 알리세요.
상담 전에 체크해 보세요
- 연락 내용과 날짜를 기록했습니다
- 계획 포함 여부를 확인했습니다
- 개별 지급을 하지 않았습니다
공식 자료에서 확인하기
아래 출처는 제도 설명의 근거입니다. 준비표·확인 순서는 다시봄이 제안한 참고 방법이며 공식 제출 양식이 아닙니다.
